15歳で渡米し、アメリカ在住中にゲーム、TV＆劇場版アニメ「AIR」の主題歌「鳥の詩」、挿入歌「青空」のボーカリストとして抜擢され、その歌声と歌唱力から“クリスタルヴォイスの歌姫”と称される。

その後も「頭文字D」「スクールランブル2学期」「爆球HIT!クラッシュ ビーダマン」「GUNSLINGER GIRL -IL TEATRINO-」「CLANNAD ～AFTER STORY～」「Angel Beats!」「FORTUNE ARTERIAL 赤い約束」「メカクシティアクターズ」「ウィザード・バリスターズ」「Charlotte」などの人気アニメや劇場版「planetarian ～星の人～」の主題歌を担当。

また2010年には自身の代表曲でもある「My Soul,Your Beats!」がBillboard JAPAN年間インディーズセールス・チャートで第1位を獲得。そして2011年には参加したアルバムが第53回グラミー賞「最優秀クラシック・クロスオーヴァー・アルバム賞」を獲得。

2018年には10年振りに行われたワンマンライブではキャパを遥かに超える申込が殺到し、今もなお、その存在感を示した。また去年行われたモントリオール、ニューヨーク公演、そして2019年、台湾やタイ、デビュー20周年を記念して行われたチームスマイル豊洲PITでの公演も発売と同時に完売するなど、世界的にも根強い人気を誇るボーカリスト。

また歌手活動に加え、ボーカロイド“IA”のボイスソースも担当している。